一、简洁版

 1. 确认是否存在 C:\ProgramData\Microsoft\VisualStudio\Packages\_bootstrapper 目录2. 不存在就创建上述目录3. 如果有相关软链接则删除软链接

二、详细版

程序崩溃后，一般都会记录日志信息。查看 Windows 的日志管理器，就可以找到崩溃的原因，想到解决办法。

问题描述

之前装过 Visual Studio 2017，使用 mklink 创建 Visual Studio 软链接后创建 C++ 项目出现问题，因此卸载重装。结果启动安装工具 Visual Studio Installer ，出现闪退问题，彻底无法安装。

Visual Studio Installer 的官网下载链接

Visual Studio Installer 闪退时只出现了如下界面，注意下方显示的字样C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\xx\vs_setup_bootstrapper.json。说明是执行过程中崩溃掉的。

解决步骤

程序崩掉了，一定会有日志存在，打开计算机管理查看日志即可。

1. 桌面->此电脑->右键点击管理
   
2. 选择系统工具->事件查看器->Windows 日志->应用程序
3. 查看最近出现的警告、信息、错误
   我找到最近出现的一条信息 Windows Error Reporting，点击常规，发现是 vs_setup_bootstrapper 相关的。
   
   向下滑动，看到完整信息

故障存储段 ，类型 0
事件名称: VisualStudioNonFatalErrors2
响应: 不可用
Cab ID: 0问题签名:
P1: vs_setup_bootstrapper
P2: 15.0.307.40451
P3: vs.setup.bootstrapper.error
P4: System.IO.DirectoryNotFoundException
P5: Microsoft.VisualStudio.Telemetry.Net35
P6: n/a
P7: 5002
P8: -2147024893
P9: unknown
P10: unknown附加文件:
\\?\C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\dd_bootstrapper_20211201145112.log
\\?\C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\VSFaultInfo\211201_025143_5340676\ErrorInformation.txt可在此处获取这些文件:分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 ID: 30ae9546-07df-422d-a8fb-2457f027ef81
报告状态: 268697600
哈希存储段: nCab GUID: 0

注意：这里提到了一个日志文件C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\dd_bootstrapper_20211201145112.log，单击打开文件

发现错误原因是 Caught Exception: Type = DirectoryNotFoundException, Message = 未能找到路径“C:\ProgramData\Microsoft\VisualStudio\Packages\_bootstrapper”的一部分。

原来是路径有问题，打开C:\ProgramData\Microsoft\发现没有 VisualStudio文件夹，只有VisualStudio软链接（文件夹上带有快捷链接标识）
类似下图所示，第一个是软链接文件夹，第二个是普通文件夹。

删掉VisualStudio软链接，重新创建 VisualStudio文件夹后，一切 OK。

三、相关链接

这里给出 Visual Studio Installer 闪退的其他情况，有需要的小伙伴可以对照查看。

1. vs_community 安装闪退
2. Visual Studio 2019 无法安装——web安装运行visual studio installer闪退，无法正常启动