目录

历史经典人物的向上管理学

1、达到预期

2、超出主管自己达不到

3、补位

典型

历史经典人物的向上管理学

揣摩主管的心理与期望

1、达到预期

战国时代，秦国宰相范雎的封地汝南遭韩国侵占，秦昭襄王问范雎：“臣相失去自己的封地，会不会很难过？”范雎回答：“臣并不难过。”昭襄王又问：“为什么不难过呢？”范雎回话，说他原本是一介小民，本无封地，如今失去封土，就等于恢复原来的样子，为何要忧伤难过呢？

昭襄王觉得范雎的话不合情理，就向将军蒙骜说：“我只要有一个城池被敌人围困，就寝食难安，可是应侯范雎失去自己的封地，却说他毫不难过，这是什么道理？”蒙骜说：“不妨让我去查一下实情吧！”

于是蒙骜去见范雎说：“我近来悲愤、很想去死。”范雎惊讶地问：“将军为何如此说呢？”蒙骜回答：“君王拜应侯您为师，不只秦国，全天下都无人不知、无人不晓，现在我侥幸成为秦国将军，却只能眼看弱小的韩国背叛秦国，并且侵夺应侯的封地，我还有什么脸活着？不如早点死算了！”范雎听完，感动地向蒙骜道谢：“一切拜托将军，想办法帮我取回汝南吧！”

蒙骜用同仇敌忾、“想去死”的话，让自己与范雎置身同一条船上，终于巧妙试出范雎丧失封地而难过的真实心情。蒙骜能试出范雎的真心话，关键在于他能用同理心去揣摩、设身处地。因此，了解主管的心理与期望，是向上沟通的重要技巧。

2、超出主管自己达不到

汉初刘邦打算废吕后所生的太子，另立戚夫人的儿子赵王如意为太子，大臣们都反对，但刘邦心意已决。吕后眼看无望之际，想到已云游四海的功臣张良，打算将他找回来商量对策。

张良建议：“这件事难以用口舌之辩来争取，现今只有争取过往君王一直想招纳而不可得的四位贤者出山协助，否则别无他法。不妨令太子写封谦恭的信，趋车亲顾茅庐，请他们入京。若他们愿来，则尊为上宾，与太子一同上朝，让君王看到有四位贤人辅佐，或可打消君王废太子的念头。”

吕后按张良的建议而行，果然，当刘邦见到太子身边有这四位自己一直无法争取到的贤者在辅弼，便放弃废太子的计划，而对戚夫人说：“我本打算改立如意，但现在太子有这四人辅佐，他的羽翼已长成，无法被更替了。”

原来，这四位老人（东园公、绮里季、夏黄公和角里），都因刘邦态度傲慢而逃匿山中，不愿为他效劳。刘邦千请万请，都无法令他们出山，而太子却有这个能耐，刘邦因此对太子刮目相看，改变了事态的发展。

张良帮太子拟了一个以事实为基础的说帖，让四贤士成为太子与父亲刘邦间共同的经验，用活生生的事证，不讲半句巧言，完成了最好的向上沟通。

3、补位

“上司能力强时跟着干，上司能力弱时帮着干”。上司弱的时候，弥补其短板，发挥所长，及时补位，这是周瑜常做的事情。而且周瑜补位时非常注意分寸，从不越位。早年孙策兵少势薄，周瑜竭尽所能招兵买马，全力支持；曹操率兵来犯时，孙权惊惧，是战是降难以决断，朝中大臣主降呼声很大。这时，周瑜迅速补位，分析利弊，为其宽心，请兵御敌，为君分忧，最终以“火烧赤壁”大败曹兵。此战之后，孙权、刘备各自夺去荆州的一部分，奠定了三国鼎立的基础。

典型

• 这件事背景是，原因是，短期方案我有三种，长期方案我有3种，我偏向于这种，原因是，您看呢？
• 结论是xx。过程是xx，我的思考是xx，采取行动是xx，结果是xx
• 老大你说得对，我怎么没想到

• 无论老板的决定是什么，我要做的就是让这个决定成为正确的决定。

• 很多年轻人问我应当如何得到上司的赏识。我说：做到这一点并不难。首先，你要了解你上司对你的期望。其次，你要在达到他对你期望的同时稍稍超出他的期望，这样他就一定会赏识你。
  ——蒋巍巍《向上管理》

• 老板经常换，但是你一定要注意向上汇报，注意表现

• 多汇报，领导面前走路要快，别人找你你就说等等我忙完