pc基本情况：dell，5年的机器。操作系统xp。

     pc故障：朋友说有一行英文提示，其中有BIOS字样。

     故障初步判断：主板有静电或主板有故障。

      处理步骤：不用说先给主板放电，开机出现xp启动画面。好了吗？没。这才是噩梦的开始。你知道这台PC启动到桌面用了多少分钟吗？30分钟！由此来看可能的问题太多啦。

       先按有病毒的处理吧，关机，20分钟没关掉。于是在忍无可忍的情况下强制关机。启动到安全模式用时近10分钟，键入ctl+ALT+del到出现任务管理器也要数分钟。而且此时系统报system32下文件丢失。询问朋友c:盘无重要文件，遂重装系统。谁知ghost个系统竟要120小时。由此基本判定问题可能出在硬盘。

       用pe启动，用HDtrue检查硬盘。硬盘无故障。(不好意思，家里有事，现在接着写）

       在HDtrue检查硬盘时，每分读硬盘仅几M。考虑以前硬盘报错依然怀疑主板故障，在观察主板突然看见硬盘的串口线，灵光一闪是否主板串口接口或串口线故障呢？于是就动手一试，结果是主板接口有问题，换个接口正常了。

        总结一下，在处理pc故障时别被表象迷惑了。在上文故障中，笔者就被哪个“BIOS”报错给迷惑了很久，事后想来此个“BIOS”报错应该在主板放电后就应该处理啦。硬盘读写速度慢就应该主要考虑硬盘及连线。